Technical Support Excellence
Organizzazione del supporto tecnico
Con il consolidamento della propria offerta in termini di sistemi per soluzioni impiantistiche centralizzate, commerciali ed industriali, il progettista può contare su un team di ingegneri Baxi specializzati e dedicati che lo accompagnerà nello sviluppo e dimensionamento dell’impianto più corretto per qualsiasi tipo di progetto. È l’Engineering Team di Baxi, composto da un Team Manager, sei Application Engineer suddivisi per aree geografiche e un ingegnere all’help desk per offrire una consulenza di prim’ordine ai progettisti.
Competenza, disponibilità e tempestività dell’assistenza
Il team offre un’attività di consulenza prevendita. È a disposizione del professionista per una visita in cantiere con l’obiettivo di analizzare le esigenze del cliente ed effettuare valutazioni preliminari per la definizione della soluzione impiantistica più adatta al contesto. Inoltre, il team lo può supportare nella fase di progettazione preliminare dell’impianto con l’obiettivo di effettuare un completo e puntuale studio ingegneristico che consenta di sviluppare e dimensionare correttamente la centrale termica. Si aggiungono una serie di tools dedicati per agevolarlo nel suo lavoro quotidiano.
Benefici per la corretta applicazione delle soluzioni
Il supporto fornito dall’Engineering Team di Baxi alla rete di professionisti, affiancandoli nella realizzazione di progetti e soluzioni impiantistiche centralizzate, commerciali ed industriali, mira a garantire la massima efficienza e comfort di ogni soluzione impiantistica, elevando così la qualità dei progetti.