Dalle telecamere plug & play per la casa ai sistemi di videosorveglianza professionale collegati a una Centrale Operativa, oggi il mercato offre un’ampia gamma di soluzioni per la sicurezza.
Perché installare un sistema di videosorveglianza
Il furto in abitazione rappresenta oggi il reato più temuto dagli italiani: il 28,6% della popolazione (circa 14,5 milioni di persone) ha subìto un furto nella propria vita, mentre il 16,1% (circa 8 milioni) ha subìto un tentativo di furto.
Di conseguenza, la sicurezza domestica costituisce un aspetto sempre più importante della vita quotidiana: l’installazione di un sistema di videosorveglianza consente di controllare visivamente gli ambienti, documentare gli eventi tramite la registrazione delle immagini e verificare situazioni potenzialmente anomale, rappresentando anche un deterrente che scoraggia azioni criminali.
Oggi a un approccio tradizionale più passivo – in cui la telecamera sorveglia gli accessi e fornisce immagini in caso di intrusione – si affianca un’idea di sicurezza proattiva.
Con l’avvento dell’intelligenza artificiale, infatti, le telecamere di videosorveglianza possono integrare funzionalità di analisi video, che consentono di rilevare e classificare determinati eventi, distinguendo, in base agli algoritmi e ai parametri impostati, tra situazioni potenzialmente significative e i cosiddetti “falsi allarmi”.
Quali sono le principali telecamere disponibili sul mercato?
Le principali opzioni oggi disponibili comprendono modelli analogici, sistemi IP, telecamere con connessione Wi-Fi o alimentate a batteria, oltre a kit di videosorveglianza e sistemi professionali integrati.
Telecamere analogiche con DVR
Ideali per chi dispone di un budget limitato, le telecamere analogiche si basano sulla trasmissione del segnale video al DVR (videoregistratore digitale) attraverso un’infrastruttura di collegamento dedicata, generalmente costituita da cavo coassiale. La gestione delle immagini e degli allarmi rimane normalmente a carico dell’utente.
La qualità delle immagini dipende dallo standard adottato, dai dispositivi e dalle condizioni di trasmissione: utilizzando gli standard AHD, TVI, CVI, per esempio, è possibile raggiungere risoluzioni HD, Full HD e, in alcuni casi, 4K, ma bisogna sempre ricordare che il collegamento via cavo può essere soggetto a interferenze.
Si tratta di sistemi con limiti di scalabilità legati alla capacità del DVR e al numero di ingressi disponibili, per cui l’aggiunta di nuove telecamere può richiedere la sostituzione del videoregistratore o l’utilizzo di un modello con un numero maggiore di canali.
Telecamere IP con NVR
Le telecamere IP trasmettono il segnale video sotto forma di dati digitali attraverso una rete e archiviano le immagini mediante NVR (Network Video Recorder). Questo tipo di architettura permette di centralizzare registrazione, configurazione e consultazione delle immagini, ma la progettazione e la configurazione della rete richiedono competenze tecniche specifiche, soprattutto negli impianti di maggiori dimensioni.
La qualità delle immagini – così come il costo – dipendono dalle caratteristiche dei dispositivi e dalla configurazione dell’impianto e risultano generalmente superiori a quelli dei sistemi DVR. Rispetto a questi, inoltre, l’architettura IP offre maggiore flessibilità nella gestione delle telecamere e nell’integrazione con altri dispositivi di rete.
Telecamere Wi-Fi smart con cloud
Le telecamere Wi-Fi smart sono pensate per un’installazione semplice, affidando l’archiviazione delle immagini a un servizio remoto: un’architettura che consente di ampliare progressivamente il numero di dispositivi del sistema.
Si tratta di apparecchi che offrono prestazioni generalmente adeguate per esigenze di videosorveglianza domestica di base, con risoluzioni HD e superiori, visione notturna, audio bidirezionali e funzioni di analisi video, la cui presenza non implica però un monitoraggio professionale: in assenza di un servizio dedicato, infatti, la telecamera invia una notifica via app quando viene rilevato un tentativo di intrusione ed è l’utente a verificare l’evento e decidere come procedere.
Telecamere a batteria
Le telecamere a batteria rappresentano una soluzione per la sicurezza domestica o la sorveglianza di piccoli ambienti professionali, soprattutto quando si desidera evitare gli interventi associati all’installazione di un impianto cablato.
Sono dispositivi che possono inviare notifiche e immagini tramite app, per allertare l’utente quando viene rilevato un movimento, e che offrono alcuni vantaggi:
- assenza di cavi per l’alimentazione;
- flessibilità di posizionamento;
- installazione e attivazione rapida.
Rispetto alle telecamere alimentate dalla rete elettrica, il principale limite è quello legato alla presenza della batteria, la cui durata è limitata nel tempo e dipende da fattori come frequenza di attivazione del sistema, qualità del segnale, condizioni ambientali e modalità di registrazione. Proprio per ridurre i consumi, molte telecamere a batteria non effettuano una registrazione continua, ma si attivano quando rilevano un movimento o un evento.
Kit tradizionali
I kit per la videosorveglianza riuniscono telecamere, registratore, sensori e accessori in un’unica soluzione. Rispetto a una singola telecamera smart o a batteria, l’installazione risulta generalmente più complessa, perché richiede il posizionamento dei dispositivi, il collegamento delle telecamere al registratore e la configurazione del sistema; il meccanismo di funzionamento è però analogo, con gestione autonoma da parte dell’utente finale, senza verifica dell’allarme da parte di un servizio dedicato.
Sistemi professionali collegati a una Centrale Operativa
I sistemi professionali di videosorveglianza combinano tecnologia e servizi di vigilanza: la sicurezza non si limita al monitoraggio con registrazione delle immagini, ma comprende anche la gestione degli eventi.
L’elemento qualificante è la presenza di una Centrale Operativa che riceve i segnali di allarme e procede a controllare quello che sta succedendo. In questo tipo di scenario:
- gli eventi vengono verificati da personale qualificato;
- le procedure operative seguono protocolli definiti;
- in caso di allarme verificato, si attivano le procedure di intervento previste dal servizio.
Videosorveglianza fai-da-te o professionale: quali differenze?
Il confronto tra sistemi di videosorveglianza fai-da-te e professionali evidenzia soluzioni rivolte a esigenze differenti: il fai-da-te è pensato per gli utenti finali che, senza particolari competenze tecniche, vogliono realizzare in autonomia e a un prezzo contenuto il proprio impianto di videosorveglianza. La gestione delle notifiche ed eventuali interventi sono a carico del cliente, cui viene demandata anche, in qualità di responsabile del trattamento, la gestione della privacy.
Un sistema professionale collegato a una Centrale Operativa prevede invece un servizio strutturato, che può comprendere progettazione, installazione, monitoraggio H24, verifica degli allarmi, attivazione delle procedure di intervento, assistenza e manutenzione e privacy gestita secondo la normativa GDPR. La presenza di questi servizi non dipende soltanto dalla tecnologia utilizzata, ma dalla configurazione complessiva dell’impianto e dal contratto sottoscritto.
| Caratteristica | Sistemi fai-da-te | Sistemi professionali con Centrale Operativa |
| Qualità video | Variabile in base ai dispositivi scelti | Definita dalla configurazione del sistema |
| Installazione | Generalmente autonoma | Professionale, secondo il servizio previsto |
| Monitoraggio H24 | Non previsto, salvo servizi aggiuntivi | Previsto quando incluso nel servizio |
| Collegamento a una Centrale Operativa | Generalmente assente | Presente |
| Verifica degli allarmi | A carico dell’utente | Effettuata da personale qualificato |
| Intervento attivo | A carico dell’utente, salvo servizi aggiuntivi | Attivato secondo le procedure previste dal servizio |
| Privacy e GDPR | A carico dell’utente, in qualità di titolare del trattamento | Gestione da parte del cliente e del fornitore secondo i rispettivi ruoli e obblighi |
| Costi | Acquisto dei dispositivi ed eventuali servizi cloud | Dispositivi, installazione ed eventuali servizi di monitoraggio, assistenza e manutenzione |
Come funzionano le telecamere Verisure?
Tra i sistemi con Centrale Operativa presenti sul mercato, una soluzione professionale e completa è quella proposta da Verisure, che integra dispositivi di sicurezza e il servizio di monitoraggio H24 (con verifica degli allarmi tramite audio e immagini in tempo reale) e intervento rapido in caso di emergenza.
Per la videosorveglianza, l’azienda utilizza telecamere wireless Full HD (1080 p) per ambienti interni ed esterni, con angolo di visione di 130 gradi, zoom digitale 12x e visione notturna avanzata.
Le telecamere, integrabili anche con altri dispositivi come sensori per porte e finestre, sensori di movimento, sensori perimetrali, centralina, lettore chiavi, si possono controllare tramite l’App My Verisure, che permette di attivare e disattivare il sistema d’allarme anche da remoto, visualizzare le immagini in tempo reale e accedere alle registrazioni. In conformità con la tutela del diritto alla privacy, le riprese sono archiviate su cloud privato ad accesso esclusivo del cliente: le Guardie Giurate Verisure, infatti, accedono alle immagini solo in caso di allarme.
L’installazione del sistema di sicurezza viene effettuata e certificata da un Esperto di Sicurezza Verisure, dopo un’analisi dell’immobile e delle specifiche esigenze di protezione.
Monitoraggio H24: che cosa significa?
Con monitoraggio H24, Verisure intende il collegamento del sistema di sicurezza a una Centrale Operativa attiva continuativamente, con personale professionale incaricato di ricevere e verificare gli scatti d’allarme.
Questo significa che la gestione dell’evento non viene lasciata nelle mani dell’utente. Una volta ricevuto il segnale d’allarme, la Centrale Operativa risponde entro 60 secondi e procede alla doppia verifica tramite immagini e audio. Se viene accertata la situazione di pericolo, possono essere attivate le seguenti procedure d’intervento:
- allerta delle Forze dell’Ordine;
- invio delle Guardie Giurate territoriali;
- attivazione del fumogeno ZeroVision®, se presente nella configurazione.
La verifica dell’evento consente di distinguere, per quanto possibile, le situazioni di pericolo dagli scatti dovuti a eventi atmosferici, cali di tensione o blackout, calibrazione errata dei sensori o passaggio di animali, riducendo la percentuale di “falsi allarmi”.
Quando le telecamere di videosorveglianza sono conformi alla normativa sulla privacy?
L’utilizzo delle telecamere di videosorveglianza deve avvenire nel rispetto della normativa sulla privacy (GDPR) e, nei casi applicabili, della disciplina sul controllo a distanza dei lavoratori (Legge 300/1970, art. 4). Alcuni aspetti da prendere in considerazione sono:
- il corretto posizionamento delle telecamere;
- la limitazione delle aree riprese a quelle effettivamente necessarie;
- l’informativa agli interessati;
- la presenza della cartellonistica di area videosorvegliata;
- le modalità di gestione e conservazione dei dati raccolti.
Nel caso del sistema Verisure, la Centrale Operativa può visualizzare cosa accade nell’edificio sorvegliato solo in caso di scatto d’allarme verificato, mediante l’attivazione delle fotocamere di sicurezza e dell’ascolto silenzioso. Le registrazioni fotografiche e video sono conservate solo per il tempo strettamente necessario, in linea con le normative vigenti in materia di privacy. Tutti i dati raccolti sono protetti con sistemi di crittografia avanzata per impedire accessi non autorizzati.
Quanto costa un sistema di videosorveglianza?
Il costo di un sistema di videosorveglianza dipende dalla tecnologia scelta, dal numero di telecamere e dalla complessità dell’installazione, dalle modalità di archiviazione e dall’eventuale presenza di servizi di monitoraggio professionali.
Nei sistemi fai-da-te, la spesa riguarda principalmente l’acquisto dei dispositivi, degli accessori di installazione e, quando previsto, dei servizi cloud per l’archiviazione dei dati o l’accesso a funzionalità aggiuntive.
Nei sistemi professionali, il costo comprende solitamente le attività di sopralluogo, progettazione, installazione, assistenza e monitoraggio. Nel caso di Verisure, il prezzo viene definito in funzione delle caratteristiche dell’immobile e della configurazione del sistema.
E per tirare le somme?
Chi vuole installare un sistema di videosorveglianza può scegliere tra soluzioni molto diverse: dalle telecamere fai-da-te agli impianti professionali collegati a una Centrale Operativa.
Le soluzioni fai-da-te consentono di controllare gli ambienti tramite app e notifiche, ma la verifica dell’allarme e l’eventuale intervento rimangono generalmente a carico dell’utente.
Un sistema di videosorveglianza professionale comprende invece anche la gestione degli eventi: verifica la situazione tramite immagini e audio e attiva l’intervento solo in caso di effettivo pericolo, garantendo la sicurezza del cliente nel rispetto della privacy.
In questo tipo di mercato, Verisure rappresenta un servizio di sicurezza attiva su misura che opera con professionalità e nel rispetto della normativa, creando un ecosistema di protezione che va oltre il semplice dispositivo tecnologico per integrare anche la competenza umana.
Per chi desidera proteggere la propria abitazione e il proprio business, è possibile richiedere subito un sopralluogo gratuito e senza impegno attraverso i canali ufficiali dell’azienda.
