Soluzioni complete per un futuro elettrico e sostenibile

Innovazione, sostenibilità e versatilità sono concetti cardine della filosofia di DKC, un’azienda che nel corso degli anni ha saputo tenere il passo con i cambiamenti di un mercato sempre più esigente, competitivo e attento all’ambiente. 

Nata nel 1998, DKC si sviluppa rapidamente come realtà industria­le capace di interpre­tare le nuove esigenze del setto­re elettrico e dell’automazione. Nel corso degli anni, l’azienda ha costruito una solida architettura organizzativa fondata sull’inte­grazione di competenze e cultu­re aziendali, derivanti da acqui­sizioni italiane. Questo approc­cio ha consentito di rafforzare il know-how interno e ampliare il portafoglio soluzioni.

Oggi DKC può contare su dodici stabilimen­ti produttivi in Italia e su una re­te internazionale in espansione. Il modello organizzativo ruota attorno a una chiara visione: o­perare in un mondo sempre più elettrificato e connesso, dove l’energia deve essere gestita in modo efficiente, responsabile e intelligente.

Con Luca Minetto, Direttore Marketing e Comuni­cazione di DKC, scopriamo qua­li sono gli ultimi prodotti propo­sti dall’azienda per soddisfare le nuove esigenze di un mercato che si muove compatto per riuscire a realizzare quanto prima gli obiet­tivi previsti dalla transizione ener­getica in atto in tutta Europa.

Ci sono state novità dal punto di vista del vostro asset aziendale?

«Negli ultimi mesi DKC ha raffor­zato il proprio assetto industriale con investimenti in automazione e sostenibilità. Nei vari siti pro­duttivi sono stati introdotti mac­chinari di ultima generazione per aumentare efficienza, quali­tà e sicurezza.

È continuata l’e­stensione del piano fotovoltaico, con impianti che coprono oltre 4.500 m² di superficie produtti­va, contribuendo a ridurre l’im­patto ambientale. Questi inter­venti si inseriscono in una visio­ne industriale più ampia per ren­dere gli stabilimenti DKC sempre più digitalizzati e sostenibili.

L’attenzione ai processi, alla trac­ciabilità e all’efficientamento e­nergetico non è solo un obiettivo tecnico, ma un impegno concreto verso un modello produttivo evo­luto e responsabile».

Quali sono i vostri prodotti di punta?

«All’interno dell’offerta DKC, un ruolo sempre più centrale è as­sunto dalla Linea Energy, dedica­ta alle soluzioni per l’efficienta­mento energetico e l’e-mobility. Tra i prodotti di punta spiccano E.Charger ed E.Charger Double, sistemi di ricarica elettrica per u­so residenziale, aziendale e pub­blico, progettati per garantire in­stallazioni rapide, monitoraggio intelligente dei consumi e gestio­ne ottimizzata della potenza.

Accanto alla mobilità elettrica, DKC propone soluzioni coordina­te per impianti sportivi, gallerie stradali, costruttori di macchine per l’automazione industriale e data center, integrando sistemi di carpenteria, UPS ad alta efficien­za, climatizzazione intelligente e protezione dei cablaggi. L’obiettivo è offrire pacchetti completi e modulari, capaci di ri­spondere con flessibilità alle di­verse esigenze del mercato».

Verso quali tendenze si sta muovendo il mercato di vostra competenza?

«Il mercato dell’automazione in­dustriale e delle soluzioni per l’infrastruttura elettrica sta vi­vendo un’evoluzione guidata dal­la transizione digitale, dall’atten­zione all’efficienza energetica e dalla necessità di sistemi sempre più integrabili. Cresce la domanda di tecnologie intelligenti, capaci di adattarsi ai processi produttivi e di comuni­care con le varie piattaforme tra­mite protocolli standard. Altret­tanto centrale è la spinta verso offerte progettate per semplifi­care il lavoro in cantiere.

In questo contesto, si affermano modelli che valorizzano la colla­borazione tra tutte le figure coin­volte – dai progettisti agli instal­latori fino agli utilizzatori finali – per arrivare a soluzioni tecniche costruite su misura. L’attenzione si sposta dalla sem­plice fornitura di componenti all’offerta di sistemi completi e coordinati, capaci di rispondere in modo rapido e flessibile ad e­sigenze in continua evoluzione».

Avete novità di prodotto in uscita nei prossimi mesi?

«Sì, nei prossimi mesi DKC lan­cerà nuove soluzioni che raffor­zano l’offerta integrata per il set­tore industriale ed energetico. È in arrivo l’ampliamento della gamma inverter, con l’introduzio­ne del modello trifase progettato per garantire maggiore efficien­za e continuità nell’alimentazio­ne, affiancando l’inverter mono­fase.

Recentemente, l’azienda ha in­trodotto due importanti novità: il quadro stringa certificato da 1.000 kVA della Linea Steeltec­nica, progettato per rispondere alle esigenze di protezione e di­stribuzione negli impianti foto­voltaici, e i nuovi sistemi a brac­cio portante RamBlock, ideali per installazioni robuste di pannelli di controllo e dispositivi HMI nei contesti industriali più esigenti».

Quali sono i servizi di pre e post-vendita che l’azienda è in grado di offrire ai propri clienti?

«Il servizio al cliente inizia ben prima della vendita e continua nelle fasi successive. DKC mette a disposizione un Ufficio di Assi­stenza Clienti, attivo con nume­ro verde per le Linee RamKlima, RamBatt ed Energy, oltre a un portale web sempre aggiorna­to con schede tecniche, disegni 2D/3D, configuratori e documen­tazione.

La rete di agenzie distribuite sul territorio nazionale assicura una presenza diretta, affiancata da percorsi formativi anche per il cliente finale, con un ruolo sem­pre più in evoluzione verso un modello “consulenziale” di ap­proccio al cliente».

Quali strategie commerciali avete attuato nei confronti della distribuzione?

«Il canale distributivo rappresen­ta per DKC un pilastro strategico. Il rapporto con i distributori ha visto negli ultimi anni una col­laborazione sempre più attiva e costante su iniziative promozio­nali, co-marketing, diffusione del brand, formazione tecnico-com­merciale e sinergie sul territorio in collaborazione con la nostra rete di agenzie».

Avete previsto delle promozioni o dei servizi nei confronti degli installatori?

«Sì, DKC dedica grande attenzio­ne agli installatori, offrendo stru­menti e servizi per semplificare il lavoro quotidiano e valorizzarne la professionalità. Oltre alla pro­gettazione di prodotti intuitivi e facili da installare – come i con­dizionatori a inverter o gli UPS con batteria estraibile frontale – l’azienda propone configuratori online, tutorial, webinar tecnici e promozioni. Le agenzie svolgo­no un ruolo attivo nel trasferire know-how e supportare l’instal­latore dalla fase di progetto alla posa».

Quali iniziative sono state introdotte per garantire continuità alla fornitura dei vostri prodotti a rivenditori e professionisti?

«Garantire una fornitura stabile ed efficiente è una priorità per DKC, che negli ultimi anni ha investito in processi produttivi sempre più automatizzati e interconnessi, capaci di rispondere rapidamente alle richieste del mercato. Si affianca una logistica integrata e flessibile, pensata per minimizzare i tempi di consegna anche in contesti complessi. Un ruolo chiave è svolto dai Distributori Partner insieme a DKC per formazione e supporto in un’ottica di crescita reciproca».

In che modo i vostri prodotti ottimizzano il lavoro di installatori e progettisti? quali i vantaggi nel loro utilizzo?

«I prodotti DKC sono progettati fin dall’origine con un obiettivo preciso: ridurre la complessità e il margine d’errore in fase di progettazione e installazione. Ogni dettaglio – dalla modularità degli elementi alla compatibilità fra le diverse Linee, dalla facilità di cablaggio alla elevata affidabilità – è studiato per offrire un’esperienza d’uso funzionale e immediata.

Per i progettisti, questo si traduce in un processo più fluido e prevedibile, grazie a una documentazione tecnica esaustiva e strumenti digitali che facilitano la configurazione degli impianti. Per gli installatori, invece, il vantaggio è soprattutto operativo: meno componenti da adattare, meno tempo speso in modifiche in loco e una maggiore affidabilità nel tempo.

Inoltre, DKC ha investito molto nella progettazione di soluzioni “plug and play” che riducono al minimo le operazioni manuali e permettono un’installazione più rapida, anche in ambienti complessi o sottoposti a vincoli specifici.

Questo approccio genera un risparmio concreto di risorse e tempi, ma anche un aumento della qualità percepita da parte del cliente finale, che beneficia di impianti più performanti. In sintesi, l’affidabilità, la semplicità d’uso e l’integrazione funzionale sono i pilastri su cui si fonda la proposta DKC».