Tradizione e innovazione al servizio dell’impiantistica

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LA SEDE di Comparato Nello a Cairo Montenotte (SV)

Azienda familiare che da sempre ha saputo coniugare tradizione e innovazione, Comparato, da più di 50 anni, si distingue per l’elevata qualità della sua produzione, che si basa su un solido know-how aziendale e sulla capacità di rispondere tempestivamente alle nuove esigenze di un mercato in rapida trasformazione.

Comparato Nello Srl nasce nel 1968 per iniziativa di Nello Comparato, come naturale evoluzione della sua attività artigianale nel campo idraulico, un’azienda basata su un forte approccio pratico e innovativo fin dalle sue origini. Nel corso degli anni, l’azienda ha saputo evolversi accompagnando i cambiamenti del mercato e delle tecnologie, fino a diventare un punto di riferimento affidabile nel proprio settore. Oggi, mantiene salde le proprie radici, ma opera con una struttura organizzata e moderna, in grado di coniugare esperienza, innovazione e attenzione al cliente.

Ne abbiamo parlato insieme all’ing. Thomas Comparato, Sales Engineer dell’azienda.

THOMAS COMPARATO, Sales Engineer di Comparato Nello Srl

Quali sono state le ultime novità dal punto di vista del vostro asset aziendale?

«Negli ultimi anni abbiamo rafforzato il nostro asset aziendale attraverso investimenti mirati in strutture, tecnologie e competenze interne. L’attenzione è stata rivolta all’ottimizzazione dei processi, alla digitalizzazione e a soluzioni più efficienti e sostenibili, con l’obiettivo di migliorare la qualità complessiva e la capacità di rispondere alle esigenze del mercato. L’organizzazione interna è suddivisa per aree di competenza, così da garantire efficienza operativa, supporto tecnico qualificato e un costante aggiornamento sulle soluzioni più avanzate del settore».

Quali sono i vostri prodotti di punta?

«Tra i nostri prodotti di punta rientrano le valvole motorizzate miscelatrici termoregolatrici della serie Diamix e Compamix, anche disponibili nella versione antilegionella per acqua calda sanitaria: soluzioni ottimali e fulcro per la regolazione termica negli impianti idrotermosanitari. Le nostre miscelatrici si distinguono per precisione di controllo, affidabilità e facilità di integrazione nei sistemi impiantistici. Anche loro, come tutta la gamma IP67, possono comunicare tramite Modbus, consentendo l’integrazione nei sistemi di supervisione e automazione degli edifici e permettendo il monitoraggio e la gestione centralizzata dei parametri di funzionamento. Queste soluzioni rispondono alle esigenze di un mercato sempre più orientato all’efficienza energetica, al controllo evoluto e alla digitalizzazione degli impianti».

Verso quali tendenze si sta muovendo il mercato di vostra competenza?

«Come appena accennato, il mercato sta evolvendo verso soluzioni sempre più efficienti, sostenibili e digitalizzate. Si osserva una crescente diffusione di sistemi ad alta efficienza energetica (in particolare pompe di calore e tecnologie a basso impatto ambientale), l’integrazione di tecnologie smart e IoT per monitoraggio e controllo remoto, e un’attenzione marcata alla riduzione dei consumi di energia e acqua. Al contempo, la domanda di impianti con funzioni predittive e manuten­zione intelligente sta crescendo, insieme alla necessità di mate­riali e soluzioni che supportino la transizione energetica».

Avete novità di prodotto previste per i prossimi mesi?

«Le novità, che presenteremo a Milano durante MCE, vanno esat­tamente in questa direzione. Si tratta di soluzioni progettate se­condo la filosofia “Comparato”, che unisce l’affidabilità del pro­dotto alle reali esigenze di instal­lazione. Presenteremo prodotti dedicati a impianti che utilizzano pompe di calore, tra cui un inerziale a in­casso, e componenti da centrale termica realizzati in AISI 304 e PPR, pensati per impianti più pu­liti, più efficienti e più sostenibili. Completeranno l’offerta i siste­mi di bilanciamento evoluto e importanti implementazioni di gamma, a conferma del nostro impegno nello sviluppo continuo di soluzioni ad alto valore tecni­co».

Che peso hanno Ricerca e Sviluppo nell’azienda?

«L’azienda investe in modo co­stante e strutturato nella ricer­ca e sviluppo, destinando risorse dedicate sia in termini di persone sia di investimenti tecnologici. Un team tecnico interno lavora quotidianamente sulla progetta­zione e sul miglioramento delle soluzioni esistenti, con un forte focus su affidabilità, facilità di in­stallazione ed efficienza impian­tistica.

Particolare attenzione viene ri­servata ai temi della sostenibili­tà, dell’integrazione con le pom­pe di calore e dell’evoluzione normativa, elementi che guida­no lo sviluppo di nuove gamme e l’ottimizzazione di quelle attuali. Questo approccio ci consente di innovare in modo continuo, man­tenendo soluzioni tecnicamente avanzate, ma sempre orientate alla praticità e all’applicazione reale sul campo».

Quali iniziative avete intrapreso per garantire continuità alla fornitura dei vostri prodotti a rivenditori e professionisti?

«Per garantire continuità e affi­dabilità nella fornitura, l’azienda ha messo in campo una serie di iniziative strutturate lungo tutto il ciclo produttivo. In primo luo­go, è stata rafforzata la pianifi­cazione degli approvvi­gionamenti, con una gestio­ne più puntuale delle scorte e una selezione attenta dei fornitori strategici, privilegiando rappor­ti consolidati e partnership di lungo periodo. Parallelamente, abbiamo investito nell’ottimiz­zazione dei processi produttivi e logistici, aumentando la flessi­bilità interna per rispondere più rapidamente alle variazioni della domanda. Questo ci consente di mantenere elevati livelli di servizio verso ri­venditori e professionisti, anche in contesti di mercato complessi. Un ulteriore elemento chiave è il dialogo costante con la rete com­merciale e distributiva, che ci permette di anticipare le esigen­ze del mercato e programmare le forniture in modo più efficiente. L’obiettivo è garantire continui­tà, tempi certi e affida­bilità, supportando il la­voro quotidiano degli operatori sul campo».

IN CHE MODO I VOSTRI PRODOTTI OTTIMIZZANO IL LAVORO DEI PROFESSIONISTI?
MODULI SATELLITE PLUG&PLAY
per la riqualificazione di impianti
esistenti

«I prodotti Comparato sono progettati per semplificare il lavoro sia degli installatori, sia dei progettisti, grazie a soluzioni tecniche affidabili, modulari e orientate alle reali esigenze impiantistiche. La nostra gamma di componenti idrotermici – dalle valvole motorizzate ai moduli di contabilizzazione diretta – è sviluppata per garantire precisione di regolazione, facilità di installazione e integrazione anche nei sistemi più complessi, riducendo tempi di posa e margini di errore. Queste caratteristiche consentono ai progettisti di definire schemi impiantistici chiari e performanti e agli installatori di operare in modo più efficiente, limitando gli interventi correttivi in cantiere.

Un esempio particolarmente significativo è rappresentato dai moduli satellite Plug&Play per sostituzione immediata: realizziamo soluzioni su misura che rimpiazzano moduli giunti a fine vita, anche quando il prodotto originale non è Comparato. Riproduciamo fedelmente interassi, ingombri e funzionalità, spesso migliorandone le prestazioni, consentendo la sostituzione senza opere murarie e senza interruzione del servizio».

Quali sono i servizi di pre e post-vendita che l’azienda è in grado di offrire ai propri clienti?

«Comparato affianca i propri clienti in tutte le fasi del processo, dalla scelta del prodotto fino all’assistenza post-vendita. In fase di pre-vendita offriamo consulenza tecnica specializzata, supporto nella selezione delle soluzioni più adatte e assistenza su normative e applicazioni impiantistiche, collaborando attivamente con installatori, progettisti e distributori.

Nel post-vendita garantiamo un servizio di assistenza continuo, supporto tecnico operativo e, quando necessario, affiancamento nella messa in funzione degli impianti, con l’obiettivo di assicurare affidabilità, continuità e massima soddisfazione del cliente nel tempo».

Quali strategie commerciali avete attuato nei confronti della distribuzione?

«Abbiamo adottato un approc­cio basato sulla partnership e sulla continuità del rapporto. La­voriamo a stretto contatto con i distributori offrendo supporto commerciale e tecnico, politiche dedicate, formazione sui prodot­ti e un costante affiancamento sul mercato. L’obiettivo è creare valore reciproco, migliorare la ro­tazione dei prodotti e garantire una presenza qualificata e coe­rente del marchio sul territorio».

Avete previsto promozioni o particolari servizi nei confronti degli installatori?

«Non abbiamo previsto promo­zioni di tipo commerciale sui no­stri prodotti perché, operando su prodotti ad alto valore tecni­co, preferiamo investire in servi­zi di formazione e in un rapporto di fidelizzazione con gli installa­tori. Attraverso attività forma­tive, supporto tecnico e affian­camento sul campo, mettiamo gli installatori nelle condizioni di conoscere e apprezzare concre­tamente la qualità dei prodotti Comparato. La nostra esperien­za dimostra che, una volta testa­te direttamente le prestazioni e l’affidabilità delle soluzioni, l’in­stallatore riconosce il valore del prodotto e tende a sceglierlo con continuità nel tempo».

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