Il Consiglio dei Ministri ha approvato il decreto-legge recante “misure urgenti in favore delle famiglie e delle imprese di agevolazione tariffaria per la fornitura di energia elettrica e gas naturale nonché per la trasparenza delle offerte al dettaglio”. Il Consiglio dei Ministri, riunitosi lo scorso venerdì 28 febbraio 2025, ha approvato un decreto-legge che introduce…
L’ARERA dà il via a una nuova campagna di comunicazione “Chiedi all’ARERA”, dedicata agli utenti che vogliono risolvere i propri dubbi su elettricità e gas. Tutte le informazioni possono essere reperite sulle pagine del consumatore di arera.it e allo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente di ARERA al numero verde 800.166.654. “CHIEDI ALL’ ARERA”…
I provvedimenti adottati dal Governo e le misure regolatorie dell’ARERA sono stati in grado di frenare gli aumenti per l’energia elettrica e il gas naturale, non solo per il mercato tutelato ma, in parte, anche per il mercato libero. Per il terzo trimestre 2022, è previsto solo un lieve incremento (+0,4) per la bolletta dell’elettricità.…
A partire dal prossimo gennaio 2023, ARERA offrirà nuove informazioni utili ai clienti e maggiore trasparenza nelle bollette di luce e gas inviate. Nelle nuove bollette rientrerà infatti il consumo annuo aggiornato, la spesa annua sostenuta e il nuovo codice offerta univoco per dare maggiore consapevolezza ai clienti e facilitare il confronto tra le offerte…
Con la delibera 258/2015/R/com l’Autorità per l’energia ha introdotto la possibilità di richiedere la rateizzazione delle bollette di luce e gas anche dopo la scadenza di pagamento, allungando i tempi a disposizione. Per i clienti in regime di maggior tutela la richiesta di rateizzazione può essere presentata entro i dieci giorni successivi al termine fissato…
