Il report sull’uso dei servizi on-line per la gestione della pubblica amministrazione, per il quale sono stati coinvolti oltre 28.000 cittadini UE, rivela che l’Europa è ancora lontana da una piena efficienza. È vero che quasi tutti i servizi sono disponibili tramite i portali Internet, ma di fatto non vengono utilizzati, soprattutto per alcuni ostacoli…
