Per il punto vendita Bigmat Repro Srl di Cencenighe Agordino, la customer experience rappresenta l’elemento chiave che porta il cliente a scegliere di acquistare nel loro showroom piuttosto che da un concorrente. Dall’accoglienza in negozio all’allestimento del percorso espositivo fino al servizio post-vendita, si può fare molto per migliorare la propria attività. Lo scorso novembre…
Con l’apertura di un primo punto vendita a Massarosa (LU), Comoli Ferrari apre al settore idrotermosanitario. L’esperienza tecnica messa a frutto nel campo della climatizzazione e del condizionamento e il progressivo e costante trend di integrazione fra i due canali distributivi, unita alle competenze in termini di fornitura di servizi e soluzioni in una filiera…
Le esigenze e le aspettative dei clienti nei confronti dei punti vendita si fanno più complesse: come conoscerle e come influirvi con un marketing mirato è anche questione di metodo Clienti come “Jekyll e Hyde”?. Clienti consumer e clienti business, sempre più connessi in ambito sia privato che lavorativo, hanno modificato sostanzialmente i loro comportamenti…
Sono molte le opportunità di collaborazione tra industria e commercio a livello di marketing e visual merchandising, ma devono basarsi su conoscenze reciproche, competenze specifiche e su un’attenta pianificazione. Oggigiorno, i fornitori più dinamici e attenti alle esigenze del mercato finale oltre che all’evoluzione dei distributori non possono che ragionare in ottica di trade marketing.…
Compratori e responsabili di reparto devono avere anche un’ottica di visual merchandising e saper valutare prodotti e fornitori non solo per gli aspetti tecnici ed economici, ma anche in funzione del sell-out. Con l’evolversi della funzione acquisti, sempre più orientata al servizio, alle vendite e alla redditività, compratori e responsabili di reparto hanno bisogno di…
Le attrezzature espositive sono fondamentali nella gestione del punto vendita e per lo sviluppo delle vendite e della redditività: vanno però utilizzate in maniera attiva e flessibile. La gestione efficace del punto vendita di elettroforniture richiede – oltre che “leggibilità”, fruibilità e animazione commerciale – anche attrezzature di vendita funzionali alle esigenze espositive dei prodotti,…
Vendere di più e meglio: le attrezzature espositive sono fondamentali nella gestione del punto vendita e per lo sviluppo della redditività. Vanno però utilizzate in maniera attiva e flessibile La gestione efficace del punto vendita di elettroforniture richiede – oltre che “leggibilità”, fruibilità e animazione commerciale – anche attrezzature di vendita funzionali alle esigenze espositive…
L’esposizione va variata ed animata, in tutto o in parte, per mantenere viva l’attenzione dei clienti e per evidenziare man mano le diverse componenti dell’offerta merceologica. Per risultare sempre interessante e attraente, il punto vendita di illuminotecnica e materiale elettrico deve realizzare un’esposizione chiara e logica per la propria clientela-obiettivo e, quindi, adeguatamente comunicativa e…
L’offerta merceologica va tenuta sotto controllo non solo per garantirne la funzionalità commerciale, ma anche per ottimizzarne la redditività. L’offerta merceologica va costruita, analizzata e gestita minuziosamente, referenza per referenza, non solo per ottimizzarne la funzionalità commerciale per i diversi tipi di clienti-obiettivo del punto vendita, ma anche per migliorarne redditività, produttività e, quindi, efficacia…
Flessibilità e vicinanza al cliente, sia in termini professionali che umani. Due fattori che, in tempi di grandi acquisizioni, consentono alle piccole realtà familiari di ritagliarsi il proprio spazio. Due anni fa, Novalux si è dotata di una nuova sede che l’ha portata dal centro di Bolzano alla zona industriale del capoluogo altoatesino, su…
La Aprile Spa ha festeggiato i 50 anni d’attività il 23 giugno, con un appuntamento al Teatro San Carlo Napoli per una festa cui hanno preso parte clienti e fornitori storici dell’azienda guidata dal cavalier Antonio Aprile. “Sono passati cinquant’anni, ma è come se fosse ieri. Avevo più o meno dieci anni e andavo a intrattenermi,…
Da luogo destinato alla vendita pura a centro di erogazione di consulenza e servizi. La chiave di lettura del punto vendita che emerge dal pensiero degli esponenti di industria e distribuzione. “Ordini on line e consegne in cantiere sono ormai di routine per molti distributori. La cosa ha finito per ridurre il traffico nel punto…
