ENEA, in collaborazione con SAIE, ha organizza la Masterclass “Facilitatore della Riqualificazione Energetica”, per supportare l’evoluzione delle competenze nel mercato della riqualificazione.
Negli ultimi anni gli incentivi fiscali hanno sostenuto in modo significativo il mercato della riqualificazione energetica, accelerando investimenti e interventi su edifici e abitazioni.
Oggi, con la progressiva riduzione delle agevolazioni, il settore entra in una nuova fase: la vera sfida non è più soltanto realizzare interventi efficienti, ma generare una domanda stabile, consapevole e orientata al valore.
In questo scenario cambia anche il ruolo dei professionisti della filiera edilizia ed energetica. Non bastano più competenze tecniche eccellenti: diventa strategica la capacità di accompagnare committenti e clienti nelle decisioni, semplificare la complessità, costruire fiducia e rendere concreti i benefici della riqualificazione.
Per questo emerge una nuova figura chiave: il Facilitatore della Riqualificazione Energetica. Una figura capace di integrare competenze tecniche, comunicative e relazionali per trasformare una proposta tecnica in una decisione concreta.
Un percorso formativo per i professionisti della nuova transizione energetica
La Masterclass Facilitatore della Riqualificazione Energetica è il percorso promosso da ENEA nell’ambito della Campagna Nazionale Italia in Classe A, in partnership con SAIE, per supportare l’evoluzione delle competenze nel mercato della riqualificazione.
Un programma formativo pensato per aiutare professionisti, tecnici e imprese a:
- comprendere come stanno cambiando i processi decisionali dei clienti;
- migliorare la comunicazione del valore degli interventi;
- rafforzare autorevolezza e fiducia;
- facilitare le decisioni di investimento;
- differenziarsi in un mercato sempre più competitivo.
A chi si rivolge
La Masterclass è dedicata a:
- progettisti;
- ingegneri e architetti;
- imprese edili;
- installatori;
- consulenti energetici;
- ESCo;
- professionisti della filiera delle costruzioni e dell’efficienza energetica.
Perché partecipare
Partecipare significa acquisire strumenti concreti per affrontare le nuove dinamiche del mercato post-incentivi. Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di:
- interpretare bisogni, dubbi e resistenze dei clienti;
- comunicare il valore della riqualificazione oltre il semplice risparmio economico;
- presentare proposte tecniche in modo più efficace e orientato alla decisione;
- gestire obiezioni e incertezze;
- costruire relazioni di fiducia più solide;
- posizionarsi come interlocutori qualificati della transizione energetica.
Il programma della Masterclass
4 Webinar tematici + 3 Laboratori pratici + Evento finale al SAIE 2026
WEBINAR 1, 10 giugno 2026: Perché oggi le decisioni non partono
Un’analisi delle nuove dinamiche del mercato della riqualificazione energetica e delle barriere che rallentano le decisioni di investimento.
Focus del webinar:
- scenario post-incentivi;
- nuove resistenze del mercato;
- rischio percepito e complessità;
- fattori psicologici e decisionali;
- come maturano realmente le scelte di investimento.
WEBINAR 2, 23 giugno 2026: Dal tecnico al facilitatore
Come evolve il ruolo del professionista nel mercato della transizione energetica.
Focus del webinar:
- ascolto attivo;
- comprensione dei bisogni;
- linguaggio tecnico e comunicazione efficace;
- costruzione della fiducia;
- il professionista come guida alla decisione.
WEBINAR 3, 7 luglio 2026: Comunicare il valore della riqualificazione
Come valorizzare gli interventi oltre il tema del risparmio economico.
Focus del webinar:
- comfort abitativo;
- salute e qualità della vita;
- aumento del valore immobiliare;
- resilienza energetica;
- indipendenza dai costi energetici;
- tecniche di comunicazione del beneficio.
WEBINAR 4, 16 settembre 2026: Dalla proposta tecnica alla decisione
Strumenti pratici per accompagnare il cliente verso la scelta finale.
Focus del webinar:
- evoluzione del sopralluogo;
- raccolta delle informazioni strategiche;
- presentazione efficace della proposta;
- gestione delle obiezioni;
- follow-up e accompagnamento decisionale.
Laboratori pratici online
Accanto ai webinar, il percorso prevede tre laboratori operativi online con simulazioni, role-play e casi reali.
- LAB 1 — Il colloquio di orientamento: 25 giugno 2026, Tecniche di ascolto e analisi dei bisogni del cliente.
- LAB 2 — Ripensare la proposta tecnica: 15 luglio 2026, Come trasformare una proposta tecnica in uno strumento di supporto alla decisione.
- LAB 3 — Facilitatore in azione: 23 settembre 2026, Applicazioni pratiche, confronto operativo e consolidamento delle competenze.
Evento finale al SAIE Bologna 2026
Il percorso culminerà con un evento speciale in presenza a SAIE 2026: una sessione interattiva dedicata alla simulazione di casi reali del mercato della riqualificazione energetica.
I partecipanti saranno coinvolti in challenge operative, esercitazioni e scenari decisionali realistici per mettere in pratica le competenze sviluppate durante la Masterclass.
Toolkit operativo per i partecipanti
Ogni partecipante riceverà il Toolkit del Facilitatore della Riqualificazione, contenente strumenti immediatamente applicabili nell’attività professionale:
- checklist del colloquio;
- schema di analisi bisogni/barriere;
- guida alla comunicazione del valore;
- mappa delle obiezioni frequenti;
- template per la presentazione delle proposte.
La transizione energetica richiede nuove competenze, nuovi linguaggi e nuove capacità relazionali.
La Masterclass rappresenta un’occasione concreta per aggiornare il proprio approccio professionale e acquisire strumenti strategici per affrontare il cambiamento del mercato con maggiore efficacia, autorevolezza e competitività.
