Delta Dore è sinonimo di oltre 50 anni di esperienza e affidabilità made in Europe nel settore della smart home: offre soluzioni aperte e implementabili in un’ottica di comfort abitativo e di risparmio energetico.
Fondata nel 1970 da Monique e Joël Renault, una coppia di ingeneri visionari, Delta Dore è cresciuta negli anni con un’unica e grande ambizione: rendere ogni abitazione più confortevole, eco-responsabile e sicura. L’azienda multinazionale pioniera delle soluzioni per la casa e per gli edifici connessi è presente oggi in Europa con 8 filiali commerciali, più di 800 dipendenti e 3 stabilimenti produttivi che realizzano ogni anno più di 5 milioni di prodotti.
La scelta di produrre unicamente in Europa permette al marchio di garantire un alto livello di qualità delle soluzioni offerte e di avere il controllo su tutti i processi, dalla progettazione alla commercializzazione.
La filiale italiana compie quest’anno 10 anni di attività che saranno festeggiati con tante novità e nuovi progetti. Per questa occasione abbiamo incontrato Matteo Benedetti, il Direttore vendite e Marketing di Delta Dore Italia.
Verso quali tendenze si sta muovendo il mercato di vostra competenza?
«In Italia, il mercato della smart home sta vivendo una forte crescita e si prevede che questa tendenza continui per tutto il 2023. Ci sono molte opportunità sia per le aziende del settore sia per i clienti finali che stanno dimostrando sempre più interesse e conoscenza sul concetto di smart home. Il 74% dei consumatori ne ha sentito parlare almeno una volta e il 46% possiede in casa almeno un oggetto smart.
Per riuscire a stare al passo con questo trend crescente è fondamentale adattarsi a novità e richieste del mercato rapidamente. Per questo, dopo l’uscita ufficiale di Matter lo scorso ottobre, Delta Dore si è messa all’opera per adottare questo nuovo standard per la smart home che permetterà di affrontare e risolvere il problema dell’interoperabilità e delle compatibilità tra i dispositivi smart aventi fino ad oggi protocolli diversi».
Quali sono i vostri prodotti di punta?
«Il nostro prodotto più richiesto e venduto è la testina termostatica smart. Funzionante con tutti i tipi di termosifoni associati ad una caldaia a gas, pellet o altro, o a una pompa di calore, gestisce il flusso termico del termosifone agendo sulla valvola per aprirlo o chiuderlo a seconda della necessità, stanza per stanza. Insieme a queste, troviamo il ricevitore RF6430 per il controllo della caldaia per impianti di riscaldamento equipaggiati con testine TRV.
Altri due prodotti molto richiesti sono il ricevitore Tyxia 5730, che permette di controllare una tapparella da uno o più trasmettitori radio, e il ricevitore X3D Tyxia 4860. Quest’ultimo comanda un circuito di illuminazione dimmerabile DALI a partire da uno o più trasmettitori radio o in modalità locale con un pulsante singolo o con un pulsante doppio (+/-)».
Quali risorse vengono destinate dall’azienda alla ricerca e allo sviluppo di soluzioni innovative?
«L’attenzione alla qualità e all’innovazione fanno da sempre parte del DNA di Delta Dore. Ciò è testimoniato non solo dall’investimento del 9% del fatturato in attività di ricerca e sviluppo, ma anche dall’impiego di oltre 150 esperti tra tecnici, ingeneri e specialisti altamente formati in questo campo. Questa filosofia volta alla continua ricerca di miglioramento e di innovazione ha portato, lo scorso anno, alla progettazione e realizzazione di Tydom Pro.
Installato nel quadro elettrico utilizzando solo due moduli, questo web server discreto e poco visibile, permette di rendere smart qualunque impianto elettrico in modo semplice e veloce dando al cliente il vantaggio di gestire e programmare la propria abitazione in base ai propri ritmi di vita quotidiana tramite l’intuitiva app Tydom.
Per Delta Dore le soluzioni innovative sono anche quelle realizzate insieme ai propri partner. Da poco abbiamo infatti firmato una partnership con Airzone, impresa di riferimento a livello internazionale per la fabbricazione di sistemi di regolazione della climatizzazione. L’obiettivo è quello di combinare le due tecnologie che, a partire da giugno 2023, permetteranno la gestione centralizzata di tutte le apparecchiature per la climatizzazione e il controllo della qualità dell’aria tramite un’unica app: Tydom».
Ci sono novità di prodotto previste nei prossimi mesi?
«Le principali novità dei prossimi mesi riguardano la gamma allarme. Come i sensori di movimento DME90 Tyxal+ e DME180 Tyxal+, lanciati lo scorso febbraio, il nuovo DMF Tyxal+ è discreto, professionale e robusto. Tutti e tre sono dotati di un sistema di anti-mascheramento e anti-strappo ed evitano falsi allarmi grazie al riconoscimento di animali e del movimento di piante.
La seconda novità riguarda una nuova funzione dell’app Tydom: il pre-allarme, disponibile con il prossimo aggiornamento (versione 4.8). Questa funzionalità invia una notifica prima che avvenga l’intrusione potendo scegliere se attivare o meno la sirena dell’app da remoto e permettendo così di non far scattare l’allarme e svegliare tutto il vicinato durante la notte. Se viene rilevata un’intrusione, la sirena esterna Tyxal+ emette segnali acustici e luminosi, spaventando gli intrusi ed evitando eventuali effrazioni».
Quali strategie commerciali avete attuato nei confronti della distribuzione?
«In questi 10 anni Delta Dore Italia ha creato una solida e fitta rete di circa 30 distributori dislocati in tutto il nord Italia, senza contare le loro rispettive filiali presenti anche in Toscana e nel Lazio. Il prodotto passa direttamente dalla casa madre al negozio del distributore dove viene acquistato dall’installatore. Il nostro team di area manager è spesso impegnato in attività come giornate banco o giornate di formazione presso i distributori per far conoscere meglio agli installatori interessati i vantaggi e le funzionalità dei nostri prodotti».
In che modo i vostri prodotti ottimizzano il lavoro degli installatori?
«Grazie alla tecnologia radio, i prodotti Delta Dore sono senza fili e si installano senza causare polvere, deterioramento dell’arredamento o dell’ambiente interno. Non è quindi necessario tirare cavi o fare fori nei muri, con un risparmio non solo economico ma anche in termini di tempo.
La tecnologia radio è la più adatta per i settori delle nuove costruzioni e delle ristrutturazioni, o anche semplicemente per migliorare un’abitazione esistente. I dispositivi sono inoltre facili e veloci da installare e, in caso di necessità, il nostro team di assistenza tecnica supporta l’installatore da remoto nell’installazione».
Ci sono delle promozioni o dei servizi per gli installatori?
«Quest’anno, in occasione del decimo compleanno di Delta Dore Italia, abbiamo previsto due grandi novità per gli installatori. La prima riguarda i nostri nuovi volantini trimestrali, che si possono trovare presso i nostri distributori, in cui proponiamo delle promozioni speciali sui nostri prodotti di punta.
La seconda grande novità è il programma “Installatore Partner”, un programma di incentivi a cui può aderire qualsiasi installatore che voglia lavorare con i nostri prodotti in modo stabile e continuativo ricevendo in cambio diversi benefit, vantaggi e sconti».
