Baxi rinnova il proprio impegno a supporto degli installatori fidelizzati LunaTeam, mettendo al centro la formazione continua attraverso Baxi Academy, il programma di corsi gratuiti dedicato esclusivamente agli installatori aderenti al programma.
Per il 2026 sono previsti 100 incontri gratuiti in tutta Italia, con una stima di 1.200 partecipanti complessivi. L’obiettivo è offrire strumenti concreti per affrontare le nuove sfide del mercato e della transizione energetica, con particolare attenzione al mondo delle pompe di calore, accompagnando gli installatori in un percorso di crescita volto a potenziarne l’attività.
I corsi Baxi Academy permettono di approfondire le soluzioni Baxi in base al proprio livello di esperienza, vedere e toccare con mano il prodotto funzionante, imparare a comprendere in modo adeguato gli schemi idraulici e a scegliere la soluzione più adatta a ogni contesto, acquisire strategie per ottimizzare l’efficienza energetica, gestire sistemi ibridi e integrare fonti rinnovabili, confrontarsi con gli esperti dell’azienda, acquisire una visione aggiornata delle dinamiche di mercato, degli incentivi e della legislazione vigente. I corsi si focalizzano in modo particolare sul tema dell’R290 e sulle pompe di calore Baxi funzionanti con questo gas refrigerante naturale a bassissimo impatto ambientale, prodotti in linea con le evoluzioni normative e il nuovo Regolamento FGAS che introduce restrizioni sempre più stringenti all’uso degli F-Gas ad alto GWP. Durante il corso viene approfondito il quadro legislativo, vengono illustrate le procedure di installazione e manutenzione, si analizzano i criteri di scelta, dimensionamento e applicazioni sia in ambito residenziale che light commercial. Al termine dei corsi viene consegnato il materiale didattico e rilasciato l’attestato di partecipazione.
Da quest’anno l’offerta formativa 2026 è ancora più ampia: in aggiunta ai corsi di prodotto, Baxi Academy propone il Corso Business consigliato agli installatori che vogliono migliorare le proprie capacità comunicative con il cliente e redigere preventivi accurati.
Baxi Academy si inserisce all’interno di LunaTeam, il programma di fidelizzazione Baxi riservato agli installatori termoidraulici. Non si tratta solo di un programma a punti o di un catalogo premi, ma di un percorso pensato per valorizzare l’attività degli installatori nel tempo, offrendo servizi, vantaggi e opportunità dedicate in base al livello raggiunto. Tra i servizi e i vantaggi previsti rientrano la linea tecnica diretta dedicata, la nuova tessera fedeltà per la registrazione rapida agli eventi (anche per il proprio team), sondaggi e questionari, inviti a eventi esclusivi, newsletter dedicate su bandi e incentivi, webinar, visibilità nella sezione “Trova un installatore” del sito Baxi, promozioni esclusive, focus group, corsi di formazione commerciale e business, oltre all’accesso al catalogo premi al raggiungimento dei 1.000 punti.
La formazione rappresenta uno degli elementi centrali di LunaTeam: accanto a Baxi Academy, il programma include anche le Pillole TopService, momenti formativi organizzati dall’Agenzia Baxi o dal CAT TopService della zona, con contenuti pratici e aggiornati su prodotti e servizi. Con LunaTeam e Baxi Academy, Baxi conferma il proprio ruolo di alleato degli installatori, accompagnandoli in un percorso di aggiornamento, supporto e valorizzazione professionale.
