BERNER Italia, filiale italiana del Gruppo BERNER fondata nel 1974, celebra quest’anno il proprio 50° anniversario di attività sul territorio nazionale.
Con una squadra di oltre 800 professionisti altamente qualificati, BERNER Italia offre soluzioni innovative e personalizzate nei settori Artigianato (edilizia, legno, metallo), Mobility (auto, veicoli industriali) e Industria (manutenzione industriale).
BERNER Italia si contraddistingue per la propria filosofia improntata su eccellenza e qualità in ogni prodotto e servizio offerto. La mission aziendale si concretizza nella strategia omnicanale che vede i clienti al centro di tutte le attività quotidiane della realtà B2B. L’azienda è inoltre certificata ISO 9001:2015 e si impegna costantemente a mantenere gli standard più elevati in termini di qualità, innovazione e customer satisfaction.
L’obiettivo principale di BERNER Italia è rispondere rapidamente e in maniera mirata alle specifiche esigenze dei clienti con professionalità e affidabilità. Questo approccio mira a instaurare un rapporto di fiducia solido e duraturo che si basa su differenti punti di contatto: più di 500 consulenti di vendita in tutto il territorio nazionale, un webshop dove poter effettuare i propri acquisti in autonomia con spedizioni veloci, un servizio clienti attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, negozi fisici, un servizio di e-procurement, e un servizio specifico di vendite telefoniche.
Alla base di questo modello organizzativo ci sono valori chiari che guidano ogni scelta aziendale. I traguardi raggiunti costituiscono l‘energia per il futuro, l’onestà e la concretezza della parola data sono fondamentali nelle relazioni con i Clienti, il senso di responsabilità spinge l’azienda a creare prodotti innovativi rispettosi dell’ambiente. La filiale italiana, in armonia con la filosofia di Gruppo, si impegna a pensare e ad agire con diligenza, mantenendo una stretta coerenza con i valori che sono alla base della sua storia di successo.
“In questo cinquantesimo anniversario – afferma Marco Baroni, Amministratore Delegato di Berner S.p.A. e Regional Senior Vice President della Regione Sud-Est del Gruppo BERNER – ringrazio a nome di BERNER Italia tutti i nostri Clienti, che ogni giorno ci scelgono e decidono di affidarsi a noi. Un grazie anche ai nostri partner e ai collaboratori che quotidianamente, con un forte senso di responsabilità e un grande spirito di squadra, sostengono con dedizione la crescita e lo sviluppo dell’azienda, garantendo sempre alti standard qualitativi e impegnandosi a soddisfare tutte le esigenze dei nostri Clienti”.
