Si è tenuta a Milano la Convention Toshiba di fine anno, l’incontro dedicato alla rete di agenzie commerciali che su tutto il territorio propongono i prodotti per il clima a marchio Toshiba. L’evento è stato organizzato nel nuovo Toshiba Training center, il centro di formazione per gli operatori del settore della climatizzazione e del riscaldamento, inaugurato proprio in occasione di questo importante appuntamento.
Il management Toshiba ha potuto così presentare il nuovo spazio dedicato alla formazione, condividere il consuntivo dell’impegnativo anno di attività portando all’attenzione, di tutti i partecipanti, la riuscita delle numerose iniziative commerciali e i risultati raggiunti dall’azienda e anticipare una discussione sulle politiche commerciali che verrà approfondita con incontri regionali.
Sono state inoltre presentate le novità nei servizi di pre e post vendita che guardano ad un’azienda sempre più digitalizzata, con modalità che utilizzano la tecnologia digitale per migliorare e facilitare processi o esperienze per gli utenti/clienti. Anche le attività di marketing 2024, in vista di importanti novità di prodotto nella linea residenziale, saranno focalizzate al digital marketing e customer relationship oltre che ad un programma di trade marketing per il territorio.
L’incontro si è concluso con un evento presso l’Atelier del Design, show room dell’interior designer Andrea Castrignano, partner Toshiba dal 2021 : la sua esperienza sottolinea come oggi in fase progettuale, nelle ristrutturazioni, i clienti debbano essere guidati anche nella scelta di un impianto di climatizzazione.
L’opportunità per gli agenti di interagire tra loro, condividere esperienze e stabilire connessioni professionali utili è l’obiettivo della convention per preparare la squadra per nuove sfide e opportunità nel prossimo anno.
Toshiba Training Center
L’area ospita una nuova sala formazione dove si terranno corsi per l’aggiornamento professionale, per lo studio e l’approfondimento delle nuove tecnologie, per gli aspetti commerciali e le nuove normative per i professionisti del settore oltre a sessioni di formazione o workshop per condividere le migliori pratiche, strategie di vendita vincenti e le ultime novità nel settore.
Nell’aula è disponibile un’intera area allestita con prodotti funzionanti con le più importanti tecnologie applicate ai sistemi di climatizzazione per il mercato residenziale, commerciale e terziario: sistemi VRF, pompe di calore Estìa, gamma residenziale e spazio alla domotica.
Nel nuovo centro troveranno spazio le anticipazioni di prodotto e le tecnologie applicate che verranno presentate in anteprima a progettisti, installatori, centri di assistenza e clienti.
Da gennaio 2024 inizierà un’intensa attività di incontri per la formazione con proposte modulabili sulla base delle esigenze dei professionisti iscritti: da approfondimenti su argomenti specifici (dal riscaldamento con pompe di calore aria-acqua ai sistemi canalizzati) a percorsi di conoscenza del brand, della gamma prodotti e delle tecnologie Toshiba.
I corsi saranno gestiti dagli esperti Toshiba e da docenti specializzati per supportare e guidare ogni partecipante alla risoluzione di diversi aspetti tecnici, favorendo così un apprendimento veloce e di grande valore. La formazione in aula verrà supportata anche da sessioni on line per una veloce fruizione di alcune tematiche.
