Per il tecnico professionale, che sa rinnovarsi cogliendo le opportunità del continuo evolversi del mercato e della clientela, il “nuovo” non rappresenta una minaccia, ma una possibilità di crescita. L’ambiente mercatistico e la clientela cambiano rapidamente e sovente abbiamo difficoltà ad adeguarci al fine di migliorare la nostra efficacia funzionale e i risultati economici. Invece…
Il CEI ha pubblicato il 1° dicembre la norma CEI 34-159 CEI EN 62722-2-1 2016-12 dal titolo “Prestazioni degli apparecchi di illuminazione – Parte 2-1: Prescrizioni particolari per apparecchi di illuminazione a LED”. Questa Norma specifica i requisiti di prestazione per gli apparecchi di illuminazione a LED insieme ai metodi e alle condizioni di prova richiesti per dimostrare la conformità…
Dobbiamo imparare a conoscere le esigenze e le aspettative dei nostri clienti, questo li porterà a scegliere il nostro servizio e ci darà la possibilità di fidelizzarli. Se intendiamo offrire soluzioni più appropriate ai nostri clienti e aumentarne il soddisfacimento e la fidelizzazione, dobbiamo conoscerli bene e monitorarne sistematicamente le caratteristiche e le esigenze. Ma…
La sicurezza è un bene irrinunciabile che migliora la qualità della vita di un singolo individuo e dell’intera collettività. Avere un impianto elettrico sicuro è un diritto e un dovere di tutti, come stabilito dal D.M. 37/08 dedicato alle norme per la sicurezza degli impianti. Il Decreto Ministeriale 37/2008 prescrive che tutti gli impianti siano…
Fare tutto per tutti? Una scelta possibile se i mercati, i clienti e le esigenze fossero tutti uguali. Ma non è così. Ogni professionista deve dunque selezionare i propri segmenti di mercato-obiettivo e dedicare un approccio di marketing differente a ciascuno di essi. I mercati (e quindi i potenziali clienti) sono in gran parte disomogenei,…
L’azienda TECE Italia di Castelnuovo Rangone (MO) propone TECEbox da 8 cm, gamma di cassette di risciacquo. Grazie alla combinazione della tecnologia a doppio scarico e al risciacquo da 4,5 litri, la cassetta TECE consente di risparmiare circa il 25% di acqua rispetto ai sistemi a scarico singolo da 4,5 litri. La gamma TECEbox è composta da…
L’azienda ITS Todini di Pomezia (RM) propone una cassetta da incasso dotata di un particolare sistema di sanificazione che – oltre a garantire una concreta azione di igienizzazione dei vasi – svolge un’importante azione anticalcare nella cassetta di risciacquo. La cassetta da incasso Ideablu è dotata di un sistema igienizzante che permette di sanificare il…
Il CEI ha pubblicato il 1° novembre la norma CEI 61-165;V4 CEI EN 60335-2-23/A2:2016-11 dal titolo “Sicurezza degli apparecchi elettrici d’uso domestico e similare – Parte 2: Norme particolari per gli apparecchi per la cura della pelle e dei capelli”. La presente Variante rappresenta una revisione di carattere tecnico della Norma CEI EN 60335-2-23:2004-09, incluse le sue Varianti V1,…
L’analisi sistematica della concorrenza è indispensabile per combatterla più efficacemente e per migliorare il nostro vantaggio competitivo. Ma quali sono gli step fondamentali? Quali elementi occorre valutare? Per fronteggiare efficacemente la concorrenza dobbiamo conoscerne le caratteristiche strutturali e funzionali e gli indirizzi strategici, i punti di forza e di debolezza, le politiche e le azioni…
L’azienda Phoenix Contact Spa di Cusano Milanino (MI) propone Quickon, sistema di connessione elettrica. Gli impianti industriali e infrastrutturali a grande ramificazione richiedono requisiti particolari e dispositivi con caratteristiche dedicate. Il sistema di installazione esaminato offre soluzioni flessibili e resistenti per una distribuzione dell’energia standard. Grazie alla praticità e sicurezza è adatto anche per le applicazioni private. Con…
Conosciamo davvero i nostri concorrenti? Quali sono i loro punti di forza e di debolezza e il loro vantaggio competitivo? Da un confronto diretto risulteremmo noi i vincitori? Su tutti i fronti o solo parzialmente? Questi sono solo alcuni dei molti quesiti che ci si dovrebbe porre per poter sbaragliare la concorrenza. Chi ha detto…
Per avere successo nel proprio mercato, il tecnico professionista deve farsi “su misura” dei propri clienti e quindi deve conoscerne bene le esigenze e le problematiche e deve saper comunicare i propri punti di forza. La clientela cambia e le sue necessità diventano sempre più complesse; perciò bisogna monitorarne bene le esigenze per proporle un…
