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L’intelligenza artificiale mostra potenzialità importanti di sinergia con il marketing, dalla creazione di strategie personalizzate fino all’automazione di attività iterative, all’analisi predittiva e a innovazioni nella customer experience. L’adozione dell’intelligenza artificiale può offrire notevoli opportunità di sviluppo alle aziende B2C e B2B, che infatti hanno già iniziato a farne uso a livello di marketing per…
Per essere efficiente, la customer experience dev’essere costruita strategicamente e gestita in modo mirato: serve una visione di ampio spettro e di lungo periodo, con un’ottica globale. Il cliente al centro: un imperativo che diventa sempre più rilevante man mano che lo sviluppo della tecnologia e dei canali digitali consente maggiori occasioni e modalità di…
Valsir prosegue nel suo percorso di espansione nel mercato della ventilazione meccanica controllata: un cammino che la vede progressivamente affermarsi come punto di riferimento per l’innovazione e la qualità nel settore, con una gamma di prodotti dalle prestazioni elevate. L’evoluzione dell’offerta di Valsir è il segno tangibile di una strategia che ha saputo integrare con…
Da oltre 100 anni il gruppo Cambielli rappresenta uno dei partner principali per i professionisti dei settori idraulica, impiantistica e arredo-bagno. I suoi punti di forza? Capillarità sul territorio e un profondo assortimento, con oltre 500.000 articoli a catalogo. Con oltre 250 punti vendita nel Centro Nord Italia (di cui la metà con showroom), una…
Grazie alla forte ascesa sul mercato italiano, Midea rappresenta oggi un riferimento per distributori, progettisti e installatori in cerca di soluzioni integrate per il comfort, in ambito residenziale e non solo. Nei primi quattro mesi del 2025, Midea Italia ha registrato una crescita pari al 50% nei principali segmenti del mercato HVAC italiano, distinguendosi in…
Il professionista deve far conoscere e valorizzare maggiormente la qualità e la varietà dei servizi prestati, sia di persona che tramite la comunicazione nei canali fisici e digitali, giocandoli come fattori di funzionalità, di caratterizzazione e differenziazione, di personalizzazione e customer satisfaction. Quanto spesso ci “dimentichiamo” di sottolineare i caratteri specifici, innovativi e distintivi dei…
Come valorizzare al meglio un prodotto di fascia alta per un profilo alto-spendente? Lo abbiamo chiesto a Veronica Verona, fondatrice de L’Accademia dello Showroom. Nata nel 2014, L’Accademia dello Showroom è il primo format verticale di formazione e consulenza pensato appositamente per showroom, distributori, agenzie di rappresentanza e aziende produttrici attive nei settori delle finiture…
I risultati di un’impresa si basano su un approccio con un’ottica di qualità totale e, anche, sulla qualità della catena del valore, che coinvolge tutta la filiera (non da ultimi i clienti finali). I risultati commerciali ed economici di un’impresa (sia essa di produzione o di distribuzione) dipendono in larga misura, evidentemente, dalla qualità dell’offerta…
Il responsabile commerciale di Progetto Group Giuseppe Stampanoni ci ha raccontato gli ultimi sviluppi di un’azienda in evoluzione tra design d’autore, “made in Italy” e una concreta strategia ambientale. A luglio, Progetto Group ha lanciato un nuovo catalogo dedicato al canale retail e agli showroom di arredo-bagno. Si tratta di una pubblicazione imponente (circa 500…
Negli anni Vallati ha continuato ad adeguare struttura, organizzazione e offerta per essere al passo con i cambiamenti del settore e soddisfare il cliente, proponendo con professionalità e competenza il meglio disponibile sul mercato. L’attuale Vallati Srl (oltre 7 milioni di fatturato nel 2024 e 24 dipendenti) nasce nel 1922 come rivendita di materiale edile…
Nel panorama della rubinetteria italiana, Palazzani.eu punta su innovazione tecnologica, estetica e sostenibilità ambientale. Di questi focus, in costante evoluzione, abbiamo parlato con Marco Palazzani, General Manager dell’azienda. Con una tradizione ultracentenaria nel settore, Palazzani-Rubinetterie italiane produce rubinetteria e sistemi doccia seguendo una precisa strategia di posizionamento del marchio, pensata per premiare la distribuzione specializzata.…
Dal 1961 Caleffi è attiva nella produzione di soluzioni di alta qualità per il comfort sostenibile in ambito idrotermosanitario, con un approccio proiettato a creare un impatto positivo sulla società e sull’ambiente. Caleffi è un’azienda multinazionale con oltre 60 anni di esperienza nel settore idrotermosanitario, con radici italiane e un’attività a livello globale, che si…