Impianti & marketing

Strategie di business per chi progetta, installa e vende valore

Tempo di nuovi paradigmi

Intelligenza artificiale, marketing convergente e Industria 6.0 irrompono nella catena del valore della ceramica, aprendo la strada all’affermazione di un…

Come digitalizzare per crescere

Dalla preventivazione al post-vendita, digitalizzare significa semplificare il lavoro, aumentare la marginalità e migliorare l’esperienza del cliente. Con il supporto…

Novanta secondi per decidere

La vendita è una disciplina umana, fatta di sguardi e di tono di voce, che si gioca in pochi secondi.…

La voce del cliente

Ascoltare il cliente è essenziale per cogliere i cambiamenti del mercato e ottimizzare esperienza, soddisfazione e fidelizzazione. In questo contesto…

Reputazione, la chiave per il successo

Le recensioni online sono diventate vere e proprie leve di marketing per le aziende che operano nel mondo del comfort:…

Dal banco al valore: come vendere (davvero)

Nel mondo della termoidraulica non vince solo chi ha il miglior listino. Vince chi riesce a dare valore al cliente…

Una frontiera rivoluzionaria

L’intelligenza artificiale mostra potenzialità importanti di sinergia con il marketing, dalla creazione di strategie personalizzate fino all’automazione di attività iterative,…

Pronti per un’esperienza cliente a tutto tondo

Per essere efficiente, la customer experience dev’essere costruita strategicamente e gestita in modo mirato: serve una visione di ampio spettro…

Servizi al cliente, un fattore distintivo

Il professionista deve far conoscere e valorizzare maggiormente la qualità e la varietà dei servizi prestati, sia di persona che…

Prodotto premium: setting e narrazione per far vivere emozioni

Come valorizzare al meglio un prodotto di fascia alta per un profilo alto-spendente? Lo abbiamo chiesto a Veronica Verona, fondatrice…

Serve una cultura condivisa

I risultati di un’impresa si basano su un approccio con un’ottica di qualità totale e, anche, sulla qualità della catena…

Come coinvolgere il cliente dentro il punto vendita

Per trasformare lo showroom in un’esperienza memorabile, un’opzione è quella di realizzare attività di marketing esperienziale, che coinvolgono il cliente…

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